便民措施

1 、门诊大厅设有咨询台、门诊各层科室分布图、就诊流程图、专业科室介绍、专家介绍等、自助银行取款机、便民轮椅、等服务设施，咨询台有专职的医务人员导诊。

2 、 各科门诊：

（ 1 ）各科候诊室备有热水及一次性口杯。

（ 2 ）急重症患者及老年人优先就诊。

（ 3 ）为患者提供各种宣传手册（免费）。

3 、 病房便民措施有：

（ 1 ） 为患者准备有关疾病的宣传材料、用药知识、健康知识手册供住院患者阅览。

（ 2 ） 病房内放有宣传卡，上面印有患者的权利和义务以及患者看病五知道五明白供患者阅读。

（ 3 ）护士站为住院患者准备常用物品：吸管、一次性纸杯、筷子、指甲刀、纸、笔、电话卡、报纸杂志以方便大家取用。

（ 4 ） 为当日手术患者家属提供休息室。

（ 5 ） 为出院患者进行健康指导，提供回访电话，以利咨询。

（ 6 ）为患者提供各种宣传手册（免费）。