我院志愿者开展 “互帮互助共促提高”奥运英语培训活动
随着奥运脚步的临近， 5月27日，天坛医院志愿者利用周日休息时间，走到电梯工作人员中间，开展“互帮互助共促提高”奥运英语培训活动。
首次培训班由 2004级研究生志愿者单凯同学执教，28名电梯工作人员接受了培训。为了使这一培训达到提高英语口语水平、提高医院窗口服务水平的既定目标，志愿者针对电梯工作人员的英语水平，认真思考教学内容，提前编印了《电梯司机服务英语培训大纲》。培训过程中，单凯幽默的语言、准确的发音，亲切的微笑，很快就拉近了学员们的心理距离，学员开始勇敢地大声朗读，课堂洋溢着青春、互动的节拍。根据计划，这一主题活动针对电梯工作人员将分为英语一般用语、电梯服务用语、询问帮助用语和电梯情景演示四个模块开展授课，每次课程均利用周日志愿者和电梯学员休息时间进行。 |
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