朱善璐一行到
附属北京天坛医院检查奥运培训工作开展情况
6 月 7 日,市委常委、北京奥运会培训工作协调小组组长朱善璐一行深入到附属北京天坛医院检查了奥运培训工作的开展情况。市卫生局局长金大鹏、常务副局长梁万年、宣传处处长张建枢等领导陪同。
朱善璐领导一行在该院食堂二楼会议厅详细翻阅、查看了摆放整齐的《北京天坛医院奥运知识答卷》、《奥运培训资料手册》、《奥运学分本》、《奥运培训光盘》、《奥运培训宣传读本》、《奥运护理培训计划》、《奥运英语试卷》、《奥运医疗培训》、 2005 年至 2007 年《职工手册》、《英语基本服务用语 100 句》等材料。
院党委书记高晓兰、院长戴建平逐一向朱善璐汇报了每项工作开展进行的情况。
朱善璐认真听取,并不时插话赞同该院在开展奥运工作方面想了不少办法,出 100 多道答题的形式很好。朱善璐和全体陪同领导在视察医院“全家福合影”、“奥运寄语签名墙”后,都签上了自己的名字。
随后,朱善璐一行深入到病房及神经影像中心等部门调研。
在神经内科综合病房,朱善璐参加了医生的英语病例讨论,充分肯定了这种形式,表扬了医生的英语口语讲得非常流利。朱善璐询问日常是否进行这样的讨论、护士是否也用英语交班。病房主任王春雪博士回答,一年多来,病房医生坚持用英语查房、护士每天用英语交接病人的一般情况。在健康教育宣传栏前,朱善璐驻足饶有兴趣地查看奥运英语知识试题,认为天坛医院奥运知识长廊生动活泼,病房学习气氛很浓,奥运宣传很有特色,很有新意。
在路过营养部门口的宣传栏时,朱善璐读了写有“立足本职,配合临床,科学配餐,发挥‘第二药房'的作用。服务病人,保证病人饮食卫生安全。” “我为奥运做奉献,卫生服务创一流。不断提升职工素质,提升科室文明程度”的工作目标和努力方向时,对陪同人员说,他们的目标和方向非常明确。
一走进神经影像中心,映入眼帘的是独具特色的奥运倒计时牌和图片展览,朱善璐风趣地说,这里迎面扑来的是奥运气息。他询问,图片展览是什么时候开始做的,神经影像中心主任高培毅汇报, 2006 年,为丰富职工生活,营造浓郁的和谐科室氛围,科室举办了《我爱北京·我爱天坛医院·我爱神经影像中心》为主题的摄影展;今年年初又开展了《迎奥运·春华秋实》为主题的摄影比赛活动。在悬挂着 “天施地生,其益无方;凡益之道,与时偕行。”的科训前,朱善璐说,这里职工科室文化品味很高。在影像中心办公室读片室,医师们正在用英语读片交流,陪同调研的北京市卫生局常务副局长梁万年用英语询问医生们开展多长时间了,医生介绍,使用英语读片已经一年多了。朱善璐对影像中心正在开展的 flash 大赛也给予了高度评价。
在神经影像中心,信息管理中心主任王韬向朱善璐等领导一行演示了影像医疗系统的应用情况,这一系统可以通过网络传输图片和医疗信息,进行网上会诊,提供治疗方案,进行手术转播。朱善璐通过演示屏,清晰地看到中国医科大学附属盛京医院院长郭启勇的工作场景,并与之交谈说,这一系统为奥运服务沟通建立了互动的平台,可以携手共同为举办一届有特色的奥运会努力。王韬主任还演示了天坛医院中英文电子病例切换系统,以及应用中、英、意大利、西班牙、俄、德、法、日、阿拉伯等 9 种语言相互切换的门诊语言问诊系统。
实地考察后,朱善璐听取了北京市卫生局、北京天坛医院、急救中心、北京疾控中心等单位的汇报。天坛医院常务副院长王拥军汇报了医院奥运培训指导思想、奥运培训组织结构、奥运培训具体工作、存在问题及努力方向。
该院在奥运培训具体工作方面,分别做了全员培训全面培训、重点人员培训和直接服务人员培训等大量工作。医院还广泛开展四大活动,促进培训工作取得良好效果。第一,争优创先活动:“评选王忠诚式优秀医务工作者”、“评选医院十大微笑天使”、“优质服务示范窗口”、社区服务之星;第二,优化环境活动:装修改造门诊、病房,美化就医环境。利用悬挂奥运口号、标语、条幅、制作板报、悬挂奥运吉祥标志物、建立奥运寄语签名墙等形式营造奥运氛围。第三,卫生文化活动:广泛开展群众性体育活动如全院体操比赛、全院拔河比赛、太极拳培训、全院健步走;第四,医患沟通活动:坚持开展院长接待日,开展满意度调查,召开病人及家属座谈会,请社会监督委员巡查,开设 24 小时热线咨询电话,进行医学科普宣教,开展护理服务延伸到家庭。
医院通过全院全员、全面培训,营造了奥运氛围、普及了奥运知识、弘扬了奥运精神、提高了综合素质。
听取了北京市卫生局、北京天坛医院、急救中心和疾控中心的汇报后,朱善璐对于北京市卫生系统奥运培训工作给予了高度评价。认为卫生系统在队伍建设、学习型行业建设、专业学习、职业道德建设等方面积累了很好的经验,很受教育,很受启发。要认真总结此前奥运培训工作好的经验做法,向全局推广、向全市推广。下一步卫生系统要更好深化培训工作,取得更好的效果。
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